新規回線のお申込みに際して
本人確認書類のご提出について
オトクナ光では「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」の指針、および「犯罪収益移転防止法」の定めに基づき光回線または、ひかり電話を「新規」で申込のお客様につきましては別途、運転免許証やパスポートなどの本人確認書類のご提出をお願いしております。
【本人確認書類】
1点で有効な書類※1
- 種別
- 補足事項
- 運転免許証
-
- 都道府県公安委員長発行で、有効期限内のもの
- 契約者氏名・住所・生年月日が一致していること
- ※必ず裏面も送付ください(裏書きがない場合も含む)
- 個人番号カード
(マイナンバーカード) -
- 有効期限内のもの
- 契約者氏名・住所・生年月日が一致していること
- ※個人番号(マイナンバー)の記載がある面は送付しないでください
- ※通知カードは不可
- 日本国パスポート(2020年2月3日以前発行)
※住所欄があるもの -
- 有効期限内のもの
- 契約者氏名・住所・生年月日が一致していること
- 身体障がい者手帳
療育手帳
精神障がい者手帳身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者手帳 -
- 顔写真・氏名・住所・生年月日が記載されていること
- 契約者氏名・住所・生年月日が一致していること
- 発行日の記載があること、もしくは有効期限の記載があるものについては有効期限内であること
- ※1 申込住所と記載住所が一致しない場合、本表記載の他の「有効な書類」いずれか、もしくは補助書類（次項参照）の添付が必要です。その際、追加書類記載の住所と申込住所が一致していなくても受付可能です。
補助書類が必要な書類※2
- 種別
- 補足事項
- 健康保険証
-
- 有効期限内のもの
- 契約者氏名・生年月日が一致していること
- ※裏書きがある場合は裏面も送付してください。
- 日本国パスポート(2020年2月4日以降発行)
※住所欄がないもの -
- 有効期限内のもの
- 契約者氏名・生年月日が一致していること
- ※2 有効となる補助書類は下記、補助書類一覧を参照ください。「健康保険証＋日本国パスポート（2020年2月4日以降発行）」のセットは受付不可です。
【補助書類一覧】
- 種別
- 補足事項
- 住民票記載事項証明書
-
- 契約者氏名・生年月日が一致していること
- 個人番号(マイナンバー)が記載されている場合、当該箇所をマスクして提出
- 発行日より3ヶ月以内のもの
- 公共料金の領収/請求書
-
- 契約者氏名が一致していること
- 発行日より3ヶ月以内のもの
- 官公庁発行の印刷物
-
- 契約者氏名が一致していること
- 納税通知書、税金の通知書、印鑑証明書など
- ※官公庁の手書き、戸籍抄本は受付不可
- 発行日より3ヶ月以内のもの
本人確認書類アップロードに関する注意事項
下記の注意事項をお読みいただき、本人確認書類をアップロードしてください。
- 契約者様の本人確認書類をスマートフォンのカメラ、デジタルカメラ、スキャナー等で読み取り、そのデータをアップロードしてください。
- 本人確認書類は必ず原本を撮影してください。
- 本人確認書類の記載住所とご利用場所住所が異なる場合は、公共料金の領収/請求書などの補助書類もアップロードが必要です。
- 画像ファイルの容量は1ファイルあたり、5MB以下にしてください。
- 光の映り込みなどがなく、氏名・住所・生年月日がハッキリと読み取れるカラー写真であること
- 書面全体が写真に収まっていること
- 一部を隠したり(マイナンバーは除く)、モザイクをかけるなど、画像の加工が行われていないこと
- お申し込み内容と本人確認書類の内容が一致しない場合、書類に不備がある場合または一定期間本人確認書類のご提示が無い場合は、お申し込みをキャンセルとさせていただきます。
- いただいた本人確認書類は返却できません。ご了承お願いします。