身近なトラブルも
ご相談ください-トラブル解決例-
まもるんにご相談いただいたお悩みをご紹介します
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郵便物の
紛失 -
騒音
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ゴミ
トラブル -
ペットの
悩み -
ストーカー
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タバコの
匂い -
ピッキング
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しつこい
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ご相談例.1
「いやがらせ 行為で困っています」
郵便ポストの中の郵便物がなくなっていることが度々起こっています。
朝、出勤前にポストに郵便物が入っているのを確認して出たのですが、帰宅後にポストの中を確認するとあるはずの郵便物が無くなっていて中が空っぽになっています。
怖いので何とかしたいのですが、どうしたら良いでしょうか…？
対策とその後
現状を確認の上、「まもるん」から防犯カメラを貸出し、ポストの前に設置し、
カメラの映像をもとにポストを漁っている人物を特定しました。
その後、警察に防犯カメラの映像と被害届を提出し、トラブルの鎮静にいたり解決することができました。
ご相談例.2
「夜中の騒音で眠れません…」
隣室からの騒音で悩んでいます。
夜中に大きな音で音楽を流していたり、大声で騒いでいるので、眠れません。
なんとかしてほしいのですが、対応いただくことは可能でしょうか？
対策とその後
管理会社に協力を依頼し、全戸向けに騒音防止のビラを配布、かつ共用部への張り紙の掲示を実施。また管理会社に騒音元の住人に連絡をとっていただき、
自室で録音した音を聴いてもらったところ、本人が騒音の非を認めたため、
謝罪と今後は気をつけるとの約束をもらい解決することができました。
お住まいに関わる
トラブル増えています
身近に起こっていませんか？
近年ご自宅でのトラブルが増えています
コロナ緊急事態宣言に伴う営業自粛、在宅ワーク等の影響で、身近なトラブルとして、「騒音問題、近隣トラブル」の相談が増加しています。
そのほかにも、ペット飼育のトラブル、ゴミに関するトラブル、タバコのマナーなどのトラブルも依然としてあります。
