ご利用料金は毎月10日頃に更新いたします。
(10日が土日祝日の場合は翌営業日になります)

お客様ID、パスワードについて

お客様ID、パスワードは弊社からお届けしておりますご契約内容確認書に記載がございますので、ご確認ください。

ご契約内容確認書を紛失されて、お客様ID、パスワードがわからなくなった場合は、ご契約内容確認書を再発行しますので、オトクナ光カスタマーセンターまでご連絡ください。
電話やメール、LINEなどでお客様ID、パスワードをお伝えすることはできません。

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メールアドレスの追加・削除の方法

オトクナ光でIPv4をご利用中のお客様でメールアドレスの追加・削除をご希望の方はパソコンより下記リンク先にアクセスしてメールアドレスの設定をしてください。

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User Toolで利用するログインID、パスワードはご契約内容確認書に記載されているオトクナ光ISPプロバイダ情報の

ログインID：ログインIDの@より前の部分(例：の場合はBR000000)
パスワード：ログインPW

をご利用ください。